Пользовательское соглашение

Утверждено

OOO "АЙЭМСПЭШЛ"

№ 15 от 2015 г.

Опубликовано 10 апреля 2015 г.

ДОГОВОР

на оказание услуг по дистанционному консультированию

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ на основании ст.435 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) ИП Самойлова Оксана Валерьевна (далее - "ИСПОЛНИТЕЛЬ") и содержит все существенные условия по предоставлению дистанционного консультирования в области диетологии.

1.2. Оплата услуг ЗАКАЗЧИКОМ признается акцептом и подтверждает согласие ЗАКАЗЧИКА со всеми условиями настоящей оферты.

1.3. В целях исполнения Договора используются следующие термины и понятия:

1.3.1. Личный кабинет – персональная страница ЗАКАЗЧИКА на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.3.2. Группа - «закрытые» группы на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, администрируемые силами Исполнителя, участником одной из которых становится ЗАКАЗЧИК на основе своей учетной записи на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.

1.4. Группа граждан, для которых не предусматривается разработка комплекса тренировок и рациона питания:

    а) Мужчины;

    б) Девушки на любом сроке беременности;

    в) Девушки менее 5 недель после родов;

    г) Девушки менее 14 недель после родов, путем Кесарева сечения;

    д) Девушки с противопоказаниями к физическим нагрузкам;

    е) Девушки с заболеванием Сахарным диабетом.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. В соответствии с условиями настоящего ДОГОВОРА, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать ЗАКАЗЧИКУ услуги в виде предоставления доступа к спортивным программам и питанию в целях достижения ЗАКАЗЧИКОМ необходимых физических показателей нормализации веса и утверждения режима питания.

2.1.1. На основании норм Федерального закона об Интеллектуальной собственности РФ все разработки в области питания и тренировок являются собственностью руководства компании FitForYou, они не могут быть переданы в личное и безвозмездное пользование клиента, кроме случая, предусмотренного п.4 Пользовательского соглашения.

2.2. В данный комплекс услуг входит:

2.2.1. Анализ физического состояния ЗАКАЗЧИКА (в том числе спортивных возможностей) на основании данных анкеты ЗАКАЗЧИКА в Личном кабинете.

2.2.2. Осуществление постоянного руководства процессом обучения, в том числе путем предоставления консультаций посредством онлайн-чата в Личном кабинете.

2.3. Договор публичной оферты (далее – ДОГОВОР, ОФЕРТА), дополнения к публичной оферте являются официальными документами и публикуются на сайте www.fitforyou.ru.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:

3.1.1. Изменять стоимость услуг, условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте www.fitforyou.ru. Такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

3.1.2. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без согласования с ЗАКАЗЧИКОМ.

3.1.3. Требовать от ЗАКАЗЧИКА предоставления информации о его текущем состоянии путем заполнения анкеты и персональных данных в Личном кабинете, либо при необходимости по запросу.

3.1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказаться от оказания Услуг без направления ЗАКАЗЧИКУ соответствующего уведомления в случае, если в течение 4 недель подряд ЗАКАЗЧИК не производит заполнение анкеты в Личном кабинете.

3.1.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказаться от оказания Услуг без направления ЗАКАЗЧИКУ соответствующего уведомления в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ положений п. 3.5. настоящего Договора.

3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:

3.2.1. Приступить к оказанию Услуг непосредственно после поступления на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ полной стоимости Услуг.

3.2.2. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ все необходимые информационные материалы в зависимости от группы, в которую последний был зачислен.

3.2.3. Давать ЗАКАЗЧИКУ разъяснения и рекомендации по вопросам реализации программ питания и тренировок.

3.3. ЗАКАЗЧИК вправе:

3.3.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ исполнения своих обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

3.3.2. Незамедлительно сообщать о негативных переменах в состоянии здоровья, а также любом дискомфорте, которые могли быть вызваны выполнением программы тренировок и питания.

3.3.3. Получать при необходимости в онлайн-чате в Личном кабинете консультации, в том числе касательно техники упражнений при проведении самостоятельных тренировок с использованием информационных материалов, предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

3.4. ЗАКАЗЧИК обязан:

3.4.1. Предоставлять ИСПОЛНИТЕЛЮ по запросу, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг.

При заключении ДОГОВОРА ЗАКАЗЧИК обязан зарегистрироваться на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, получить доступ к Личному кабинету и произвести первичное заполнение размещенной в нем анкеты, после чего оплатить выбранный период действия абонемента.

3.4.2. Сообщать о негативных переменах в состоянии здоровья, а также любом дискомфорте, которые могут быть следствием выполнения программ тренировок и питания.

3.4.3. Добросовестно и в полном объеме исполнять все рекомендации ИСПОЛНИТЕЛЯ в отношении спортивных программ и соблюдения рациона питания.

3.5. ЗАКАЗЧИК не в праве:

3.5.1. Передавать третьим лицам данные своей учетной записи (Логин, пароль).

3.5.2. Размещать на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ информацию, содержащую рекламу и (или) ссылки на посторонние ресурсы.

3.5.3. Копировать и распространять информационные материалы, предоставленные ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

4. СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Любое лицо вправе зарегистрироваться на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ www.fitforyou.ru и получить доступ к услугам ИСПОЛНИТЕЛЯ под своим логином и паролем.

4.2. Для использования услуг на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги с помощью электронных видов оплаты любым удобным ему способом денежные средства в размере:

    «Пробный» 1 500 рублей - при оплате 1 недели оказания услуг;

    «Экспресс-курс» 2 500 рублей – при оплате 2 недель оказания услуг;

    3 800 рублей - при оплате полного пакета услуг на 4 недели, а так же спецкурса на 4 недели

    4 000 рублей – при оплате полного пакета услуг курса «Восстановление после родов с Ксенией Бородиной» на 4 недели

    10 000 рублей - при оплате полного пакета услуг на 12 недель, а так же спецкурса на 12 недель

    11 000 рублей – при оплате полного пакета услуг курса «Восстановление после родов с Ксенией Бородиной» на 12 недель

    17 000 рублей - при оплате полного пакета услуг на 24 недели

    2 800 рублей – при оплате отдельно программы питания/тренировок на 4 недели

    7 500 рублей – при оплате отдельно программы питания/тренировок на 12 недель

    13 000 рублей - при оплате отдельно программы питания/тренировок на 24 недели

Срок действия абонемента начинается с момента нажатия кнопки «Приступить к тренировкам».

4.3. ЗАКАЗЧИК оставляет за собой право по окончании выбранного и оплаченного им периода оказания Услуг заключить с ИСПОЛНИТЕЛЕМ договор на новый период (один из трех вариантов продолжительности оказания Услуг, указанных выше). По окончании периода оказания Услуг в случае, если Заказчик не произвел оплату на новый период действия абонемента, ЗАКАЗЧИКУ ограничивают доступ к его программе питания и тренировок. Его персональные данные и личные показатели будут сохранены в личном кабинете более 30 дней, после чего подлежат удалению из картотеки Клиентов компании.

4.4. ЗАКАЗЧИК вправе оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ на условиях предоплаты за любой период. В этом случае ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе снизить ежемесячный платеж, размер которого обсуждается индивидуально с каждым ЗАКАЗЧИКОМ в зависимости от длительности периода оплаты.

4.5. При не оплате ЗАКАЗЧИКОМ услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ доступ на сайт закрывается без каких-либо уведомлений. Доступ к услугам ИСПОЛНИТЕЛЯ автоматически открывается после внесения оплаты ЗАКАЗЧИКОМ.

4.6 Заморозка абонемента

4.6.1 Заморозка абонемента - это приостановка действия абонемента.

4.6.2 Приостановление действия абонемента предусматривается только для клиентов, которые приобрели его сроком:

    а) на 4 недели – приостановление действия абонемента сроком на 7, 14 и 28 дней, без разрыва выбранного периода.

    б) на 12 недель – приостановление действия абонемента сроком на 7, 14 и 28 дней, без разрыва выбранного периода.

    в) на 24 недели – приостановление действия абонемента сроком на 7, 14 и 28 дней, без разрыва выбранного периода.

4.6.3 Если по какой-то причине ЗАКАЗЧИК не может следовать программе в течение действия абонемента (по причине болезни, отъезда в командировку, личных причин и т.д.), ЗАКАЗЧИКУ необходимо сообщить об этом ИСПОЛНИТЕЛЮ для приостановления срока действия абонемента.

4.6.4 Если, по каким-то причинам, ЗАКАЗЧИК не сообщил ИСПОЛНИТЕЛЮ о невозможности следовать программе, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не возмещать ЗАКАЗЧИКУ пропущенные дни либо сумму эквивалентную пропущенному сроку действия абонемента.

4.6.5 При заморозке абонемента доступ к личному кабинету для ЗАКАЗЧИКА закрывается на указанный срок. По истечении срока заморозки программа возобновляет свое действие без разрыва выбранного периода.

4.6.6 При приобретении ЗАКАЗЧИКОМ полного пакета услуг, заморозка осуществляется как на программу питания, так и на программу тренировок. Частичная заморозка абонемента ИСПОЛНИТЕЛЕМ не предоставляется.

4.7. Программы питания и тренировок являются собственностью клуба, по истечении срока действия абонемента или при переходе на новый месяц, информация о предыдущей программе удаляется из вашего личного кабинета.
В доступе остаются в случае продления:
- Три последние тренировки из предыдущего месяца
- Питание на 28 предыдущих дней.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Для начала пользования услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК заходит на сайт под своим логином и паролем в свой личный кабинет и заполняет Анкету.

5.2. В зависимости от анкетных данных, приведенных ЗАКАЗЧИКОМ, он зачисляется в одну из групп.

5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предоставлять услуги после внесения оплаты ЗАКАЗЧИКОМ.

5.4. ЗАКАЗЧИК вправе выбрать срок оказания услуг: 1 неделя, 2 недели, 4 недели, 12 недель, 24 недели.

5.5. ЗАКАЗЧИК обязуется ежемесячно направлять отчеты о выполнении рекомендаций на электронный адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ. В случае невыполнения условий соглашения на протяжении трех дней ИСПОЛНИТЕЛЬ осознает, что эффективность результата может снизиться.

5.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ в силу дистанционного предоставления услуг, отсутствия возможности контроля надлежащего использования услуг, индивидуальных особенностей организма ЗАКАЗЧИКА не может гарантировать ЗАКАЗЧИКУ достижение ожидаемого результата.

5.7. ЗАКАЗЧИК в целях соблюдения условий ДОГОВОРА и не причинения вреда третьим лицам не вправе передавать свой логин и пароль, а также оказанные ему ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуги для использования третьими лицами.

5.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента окончания предоставления услуг ЗАКАЗЧИК не выслал мотивированный отказ от принятия услуги на адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ.

6. ВРАЧЕБНЫЙ КОНТРОЛЬ

6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ в силу дистанционного предоставления услуг на своем сайте не имеет возможности осуществлять какой-либо врачебный контроль над состоянием здоровья ЗАКАЗЧИКА и последствиями использования услуг.

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ настоятельно рекомендует ЗАКАЗЧИКУ перед началом пользования услуг проконсультироваться с врачом. В случае наличия медицинских противопоказаний ЗАКАЗЧИК обязуется не использовать услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за возможное причинение вреда здоровью ЗАКАЗЧИКА и иные нежелательные последствия, явно или косвенно вызванные пользованием услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

6.4. Обязанность наблюдения за состоянием своего здоровья и последствиями использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ лежит лично на ЗАКАЗЧИКЕ. ЗАКАЗЧИК обязан немедленно приостановить использование услуг в случае обнаружения ухудшения своего состояния здоровья и обратиться за консультацией к врачу.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

7.1. Оферта действует с момента опубликования в сети Интернет на сайте www.fitforyou.ru, вступает в силу с момента акцепта оферты ЗАКАЗЧИКОМ в порядке, предусмотренном п.1.2 ДОГОВОРА и действует в течение всего срока оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. ДОГОВОР возобновляет свое действие в порядке, предусмотренном п.4.5 ДОГОВОРА.

7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право вносить изменения в условия ДОГОВОРА и/или отозвать ДОГОВОР в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в ДОГОВОР эти изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

7.3. В случае отзыва ДОГОВОРА ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение срока действия ДОГОВОРА, действие ДОГОВОРА считается прекращенным с момента его отзыва.

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

8.1. ДОГОВОР может быть расторгнут ИСПОЛНИТЕЛЕМ только в случае существенного нарушения ДОГОВОРА ЗАКАЗЧИКОМ в соответствии с действующим законодательством и условиями ДОГОВОРА.

8.2. ЗАКАЗЧИК вправе прекратить пользоваться услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ в любой момент по своему усмотрению. При этом внесенная предоплата по ДОГОВОРУ не возвращается.

9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

9.1. Возврат денежных средств за предоставленные услуги ИСПОЛНИТЕЛЕМ, предусмотренные данным соглашением, осуществляется в полном или частичном объеме в следующих случаях:

9.1.1. В случае положительного результата на беременность. Возврат денежных средств будет осуществлен с момента предоставления подтверждающих документов исходя из срока дней использования программы.

9.1.2. В случае срочной госпитализации. Возврат денежных средств будет осуществлен с момента предоставления подтверждающих документов исходя из срока дней использования программы.

9.1.3. В случае непредвиденной ситуации, по причине которой ЗАКАЗЧИК не может продолжать использовать данную программу. Вопрос возврата денежных средств подлежит рассмотрению со стороны персонального менеджера и руководства компании.

9.2. Возврат денежных средств за предоставленные ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуги, предусмотренные данным соглашением, не осуществляется в следующих случаях:

9.2.0. В случае приобретения «пробного» абонемента стоимостью 1 500 рублей сроком на 7 дней.

9.2.1. В случае приобретения «Экспресс-курса» стоимостью 2 500 рублей сроком на 14 дней.

9.2.2. В случае иных заболеваний, о которых заведомо не было известно ИСПОЛНИТЕЛЮ, и о которых он не был предупрежден ЗАКАЗЧИКОМ перед приобретением абонемента. Данные заболевания не допускают разработку индивидуальной программы, денежные средства в этом случае не возвращаются. Исключение составляют заболевания, указанные на сайте: Травмы позвоночника, Грыжи и протрузии, Заболевание почек, Заболевание печени, Заболевание ЖКТ, Поликистоз яичников, Сколиоз, Кифоз, Лордоз, Плоскостопие, Вегетативная дисфункция, Остеохондроз, Артрит, Артроз, Варикозное расширение вен, Гастрит, Проблемы с сердцем, Проблемы с давлением, Проблемы с сосудами, Диастаз, Опущение стенок влагалища, Кесарево сечение от 2 месяцев.

9.2.3. Если у ЗАКАЗЧИКА имеются врачебные противопоказания к физическим нагрузкам или рекомендации по ограничению в питании (назначение медицинской диеты), денежные средства не возвращаются.

9.2.4. Если в силу причин личного или иного характера ЗАКАЗЧИК не может заниматься по разработанной программе тренировок и питания, денежные средства не возвращаются.

10. ГАРАНТИИ

10.1. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего ДОГОВОРА путем его акцепта, ЗАКАЗЧИК заверяет ИСПОЛНИТЕЛЯ и гарантирует ИСПОЛНИТЕЛЮ, что:

10.1.1. ЗАКАЗЧИК указал свои достоверные персональные данные при заполнении личных параметров на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ.

10.1.2. ЗАКАЗЧИК заключает ДОГОВОР добровольно, при этом ЗАКАЗЧИК:

    - ознакомился с условиями ДОГОВОРА,

    - понимает предмет ДОГОВОРА,

    - понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения ДОГОВОРА.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. ДОГОВОР представляет собой полную договоренность между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета ДОГОВОРА, за исключением указанных в оферте, и подтвержденной ЗАЯВКИ, которыми регулируется исполнение ДОГОВОРА, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ.

11.2. Оказываемые услуги по настоящему ДОГОВОРУ в соответствии с дистанционным характером предоставления услуг согласно законодательству РФ лицензированию не подлежат.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

OOO "АЙЭМСПЭШЛ"

123290, 1й магистральный тупик 5а

ОГРН: 1167746505079

ИНН: 7714390197

Р/С № 40702810938000113338


Действие успешно выполнено